Activité et erreurs des canaux
Deux endroits vous indiquent si vos canaux sont en bonne santé : la page Channels et le détail d’exécution par campagne. La page Channels vous donne une vue d’ensemble rapide ; le détail d’exécution vous permet de creuser une publication précise. L’icône de cloche dans la barre du haut fait remonter un avis actionnable quand quelque chose nécessite votre intervention (un webhook cassé, une intégration OAuth déconnectée).
Vue d’ensemble : la page Channels
Ouvrez Structura → Channels dans wp-admin (ou l’onglet Channels dans le portail). Chaque canal connecté affiche l’un des trois états :
- Connecté — sain ; les diffusions partent avec succès.
- Demande de l’attention — les diffusions récentes ont échoué. Cliquez sur le badge pour une brève explication (par ex. « Jeton OAuth expiré », « URL de webhook a renvoyé 404 »).
- Désactivé — vous avez mis le canal en pause. Les diffusions ne partiront pas tant que vous ne le réactivez pas.
« Récent » dans ce contexte signifie la poignée des dernières tentatives — nous ne marquons pas un canal comme malsain pour un seul soubresaut transitoire, mais un échec répété fait basculer le badge.
Creuser : le détail par publication
Ouvrez l’exécution la plus récente de la campagne depuis le tableau de bord ou la page de détail de la campagne. L’étape Channels dans la chronologie de l’exécution liste une ligne par canal connecté avec un résultat Succès / Erreur et le message sous-jacent.
Pour les échecs terminaux (une URL de webhook disparue, un jeton OAuth expiré), le cloud déclenche aussi un avis visible. Cliquez sur l’icône de cloche pour le trouver — chaque avis porte une action en un clic qui reconnecte le canal ou ouvre ses paramètres.
Schéma typique de succès
Pour un article, trois canaux connectés, l’étape Channels de l’exécution affiche trois lignes — LinkedIn, Slack, IndexNow — toutes vertes.
Schéma typique d’échec
Un canal en panne, les autres sains :
- LinkedIn — Succès. « Article créé. »
- Slack — Erreur. « Webhook a renvoyé HTTP 404. Le webhook a peut-être été supprimé. »
La ligne d’erreur vous donne la raison. Agissez en conséquence — soit corrigez l’identifiant (voir Déconnecter ou reconnecter), soit pour un problème transitoire, attendez et confirmez que la prochaine publication fonctionne.
Messages d’erreur courants
« OAuth token expired » / « invalid_grant » — le jeton d’authentification du canal n’est plus valide. Reconnectez-le. Voir Déconnecter ou reconnecter.
« Webhook returned 404 » — l’URL de webhook que vous nous avez donnée n’existe plus. Régénérez-la dans Slack/Discord et reconnectez.
« Rate limited » — vous avez beaucoup publié en peu de temps et le canal limite. Les diffusions des prochains articles peuvent aussi échouer ; le canal se débloque généralement en quelques minutes à une heure.
« Payload too large » — signifie généralement qu’une image à la une a dépassé la limite de taille de fichier du canal. Le reste du message est peut-être passé ; vérifiez le canal pour voir ce qui a atterri.
« Chat not found » / « Forbidden » — spécifique à Telegram. Le bot n’est pas membre du chat, l’ID de chat est mauvais ou le bot n’a pas la permission.
Pour une marche plus approfondie à travers les échecs, voir Un canal affiche « failed ».
Les diffusions ne sont pas réessayées automatiquement
Si une diffusion échoue, elle n’est pas mise en file d’attente pour réessai. C’est un choix MVP délibéré — réessayer sans précaution peut doubler-poster sur les canaux qui ont partiellement réussi. À la place, Structura fait remonter l’échec pour que vous puissiez :
- Corriger le problème sous-jacent (reconnecter, corriger le webhook, etc.).
- Partager manuellement l’article manqué depuis la destination elle-même si c’est important.
- Laisser la prochaine publication planifiée passer proprement.
Si ce compromis est pénible pour vous, dites-le-nous — nous recueillons du signal sur ce à quoi devrait ressembler une fonctionnalité de réessai ou de rattrapage.
Quelle santé la page Channels affiche réellement
Sur chaque carte :
- Horodatage de la dernière diffusion.
- Le statut le plus récent par canal (Succès, Erreurs).
- Un compte compact comme « 12 envoyés / 1 échoué » sur l’historique récent.
Cliquez sur un canal connecté pour voir son panneau d’installation avec les résultats de diffusion les plus récents pour ce canal.
Envoi des articles
Envoi des articles effectue une seconde tentative immédiate si le récepteur est temporairement indisponible. Si elle échoue aussi, aucun nouvel essai automatique n’est programmé. Consultez le résultat dans Activité, corrigez le récepteur et vérifiez la prochaine publication. Consultez Envoi des articles et la référence développeur.