Desinstalación estándar (conservar datos)
Quitarás el plugin Structura de tu sitio WordPress pero conservarás todos sus datos (campañas, personas, registros, ajustes) para que puedas reinstalar y retomar donde lo dejaste. Esta es la opción segura por defecto.
Si quieres borrar todo, mira Desinstalación completa (borrar todos los datos). Si no estás segura, haz primero una desinstalación estándar; siempre puedes borrar los datos después.
Antes de empezar
Decide si también quieres desactivar tu licencia en este sitio. Tendrás más control haciendo este paso a través del portal primero, pero también está bien saltarlo y manejarlo después.
- Para desactivar por adelantado, ve a Claves de licencia y activaciones de sitio.
- Si lo saltas, tu activación será recuperable desde el portal tras la desinstalación.
Pasos
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En la administración de WordPress, ve a Plugins → Plugins instalados.
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Busca Structura en la lista.
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Haz clic en Desactivar. Confirma en el diálogo.
En este punto, el plugin está apagado. Su menú desaparece de wp-admin. Pero sus archivos siguen en tu servidor y todos los datos están intactos.
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Haz clic en Borrar junto a Structura en la misma página de Plugins.
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Confirma el borrado en el diálogo de WordPress.
WordPress quita los archivos del plugin del disco. Como «Borrar todos los datos al desinstalar» está desactivado por defecto, las tablas de base de datos del plugin (campañas, personas, registros, ajustes) permanecen en tu base de datos WordPress.
Qué pasa a continuación
Las tareas programadas paran. No más entradas generadas, no más envíos a canales. El cron de WordPress no encontrará los hooks de Structura para llamar.
Las entradas ya publicadas se quedan. Las entradas que Structura escribió antes de la desinstalación son ahora entradas WordPress normales. No desaparecen.
La activación de licencia permanece. El sitio sigue contando como una de las activaciones de tu plan desde la perspectiva del portal. Si no desactivaste primero y quieres reusar este hueco en un sitio distinto, ve a Claves de licencia y activaciones de sitio y desactívalo allí.
Las conexiones en la nube se quedan. Las conexiones de canal (LinkedIn, Slack, etc.) permanecen en el lado de la nube de Structura. Reinstalar el plugin en el mismo sitio las restaura.
Si reinstalas más tarde
Solo instala Structura otra vez (mira Instalar el plugin) y activa tu licencia. El plugin encuentra sus tablas de base de datos existentes y retoma donde lo dejó — tus campañas están ahí, las personas están ahí, los registros están ahí.
Si tu activación se desactivó mientras tanto y tu licencia tiene plazas disponibles, el plugin se reactiva automáticamente.
Comprobar que los datos siguen ahí
Tras borrar los archivos del plugin, puedes confirmar que los datos siguen en tu base de datos WordPress (sin reinstalar Structura):
- Pide a tu proveedor de hosting o DBA que
liste tablas cuyos nombres empiecen por
wp_structura_(o el prefijo de tablas de tu sitio). Esas son las tablas del plugin. Si existen, los datos están ahí.
Normalmente no necesitas hacer esto. Reinstalar es la comprobación obvia.