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Hinweise

Hinweise sind die Dinge, die Structura Sie wissen lassen muss — Abrechnungsprobleme, fehlerhafte KI-Schlüssel, Kanal-Neuverbindungen, Plugin-Zustand und ähnliches. Sie sind das nutzerorientierte Äquivalent des internen Incident-Dashboards, auf Ihren Workspace beschränkt und an zwei Stellen sichtbar: einem Glockensymbol oben auf jeder Seite (wp-admin und im Webportal) sowie einer eigenen Hinweise-Seite.

Hinweise sind darauf ausgelegt, umsetzbar zu sein. Jeder Hinweis enthält eine kurze Beschreibung und eine Ein-Klick-Aktion — Schlüssel aktualisieren, Neu verbinden, Zahlungsmethode aktualisieren — damit Sie das zugrunde liegende Problem beheben können, ohne erst herausfinden zu müssen, wohin Sie navigieren sollen.

Wo Sie sie finden

Glockensymbol. Oben rechts in der wp-admin-SPA (neben Ihrem Plan-Badge) und oben rechts im Webportal (neben Ihrem Nutzer-Avatar). Ein roter Zähler-Badge erscheint über der Glocke, sobald ein offener Hinweis vorliegt.

Klicken Sie auf die Glocke, um das Benachrichtigungen-Popover zu öffnen, das bis zu fünf aktuelle Hinweise inline anzeigt — Titel, Text und Schnellaktion. Alle anzeigen am unteren Rand verlinkt auf die vollständige Seite.

Hinweise-Seite. Structura → Hinweise in wp-admin oder /notices im Webportal. Zeigt dieselbe Liste mit ausführlicheren Karten (mehr Kontext, Zeitstempel, Häufigkeitszähler) sowie aufgelöste Hinweise im Verlauf, falls Sie zurückblicken möchten.

Was Sie sehen werden

Jeder Hinweis hat ein Kategorie-Badge (die Farbe entspricht dem Schweregrad — gelb für Warnungen, rot für Fehler) und einen Status:

  • Offen — erfordert Ihre Aufmerksamkeit. Wird im Glockenbadge gezählt.
  • Bestätigt — Sie haben ihn gesehen und werden ihn bearbeiten; die Glocke zählt ihn nicht mehr, aber er bleibt in der Liste.
  • Aufgelöst — das zugrunde liegende Problem wurde behoben, oder Sie haben ihn verworfen. In der Standardansicht ausgeblendet; über den Verlauf erreichbar.

Kategorien

Structura gruppiert Hinweise in sieben Kategorien, damit Sie auf einen Blick erkennen, welche Art von Korrektur erforderlich ist.

KategorieWas es auslöstBeispiel-Korrektur
AbrechnungStripe konnte Ihre Karte nicht belasten; Abonnement als überfällig markiertZahlungsmethode in Ihrem Konto aktualisieren
LizenzLizenz-Aktivierung fehlgeschlagen (abgelaufen, Sitzungslimit erreicht, Zahlung geändert)Konto öffnen → Lizenz-Status prüfen
VerbindungEin Kanal wurde getrennt — OAuth-Token abgelaufen oder Webhook-URL nicht erreichbarKanal neu verbinden
KontingentDiese Website hat ihr enthaltenes Beitrags-/Bildkontingent für den Zeitraum überschrittenAuf den nächsten Zeitraum warten oder Upgrade durchführen
KI-SchlüsselEin BYOK-Anbieter hat Ihren Schlüssel abgelehnt, oder für den von Structura verwendeten Anbieter ist kein Schlüssel verbundenKI-Einstellungen öffnen → Schlüssel hinzufügen oder aktualisieren
Plugin-ZustandIhre Installation hat ein wp-cron-Problem, eine veraltete Plugin-Version oder ein bekanntes KompatibilitätsproblemEinstellungen → Diagnose öffnen
KeywordsEine Kampagne hat keine Keywords mehr, Structura hat die Liste für Sie aufgefüllt, oder ein geplanter Beitrag wurde übersprungen, weil er einen bereits veröffentlichten dupliziert hätteCampaigns → [Ihre Kampagne] → Bearbeiten öffnen und die Liste prüfen

Bestätigen vs. Verwerfen

Jeder offene Hinweis hat neben seiner primären CTA zwei weitere Aktionsschaltflächen:

  • Bestätigen — schaltet den Badge für diesen Hinweis stumm, ohne zu behaupten, dass das Problem behoben ist. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie ihn gesehen haben und ihn später bearbeiten möchten (eine Karte wurde an einem Freitag abgelehnt; Sie aktualisieren die Karte am Montag). Der Hinweis bleibt mit niedrigerer visueller Priorität in der Liste.
  • Verwerfen — markiert den Hinweis als von Ihnen aufgelöst. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie das Problem bereits behoben haben oder wenn der Hinweis nicht zutrifft (zum Beispiel, wenn Sie den Kanal ohnehin trennen wollten). Wenn Structura dieselbe Bedingung erneut erkennt, wird ein neuer Hinweis ausgelöst — Verwerfen ist keine dauerhafte Stummschaltung.

Was passiert, wenn das Problem behoben ist

Die meisten Hinweise werden automatisch aufgelöst, wenn Structura erkennt, dass die zugrunde liegende Bedingung weggefallen ist. Sie müssen nichts tun:

  • Abrechnung wird aufgelöst, wenn Stripe Ihre Karte erfolgreich belastet.
  • Verbindung wird aufgelöst, wenn die OAuth-Aktualisierung beim nächsten geplanten Tick erfolgreich ist.
  • Lizenz wird aufgelöst, wenn die Aktivierung erfolgreich ist.
  • KI-Schlüssel wird aufgelöst, wenn Sie in den KI-Einstellungen einen neuen Schlüssel speichern (oder wenn der nächste Aufruf beim Anbieter erfolgreich ist).
  • Kontingent wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums aufgelöst.
  • Plugin-Zustand wird nicht automatisch aufgelöst — führen Sie Diagnose (siehe unten) erneut aus, sobald Sie eine Korrektur angewendet haben; der nächste fehlerfreie Durchlauf entfernt den Hinweis.

Alles, was nach 30 Tagen ohne neue Aktivität noch offen ist, wird ebenfalls automatisch als veraltet aufgelöst, damit sich Zombie-Hinweise in aufgegebenen Installationen nicht endlos ansammeln.

Diagnose ausführen

Plugin-Zustand-Hinweise werden vom Nutzer ausgelöst, nicht automatisch — Structura überprüft Ihre WordPress-Umgebung nicht bei jedem Seitenaufruf. So prüfen Sie auf Anfrage:

  1. Öffnen Sie Structura → Einstellungen.
  2. Scrollen Sie zur Karte Diagnose.
  3. Klicken Sie auf Diagnose ausführen.

Ein Toast bestätigt, wie viele Probleme gefunden wurden. Alles Umsetzbare erscheint innerhalb weniger Sekunden in Ihren Hinweisen. Die Diagnoseprüfungen umfassen derzeit:

  • wp-cron ist aktiviert. DISABLE_WP_CRON in wp-config.php gesetzt verhindert die Ausführung geplanter Aufgaben, was jede Structura-Kampagne zum Stillstand bringt. Siehe wp-cron ist deaktiviert für die Lösung.
  • Plugin-Version ist aktuell. Wenn die Cloud eine Mindestversionsanforderung über Ihrer aktuellen Installation festgelegt hat, fordert Structura Sie auf, das Update durchzuführen.
  • Kompatibilität. Hook-Punkt für zukünftige Page Builder- und Theme-Kompatibilitätsprüfungen; in dieser Version noch keine Prüfungen vorhanden.

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