Rechnungen herunterladen

Zu jeder Structura-Abbuchung gibt es eine passende Rechnung. Du kannst jede Rechnung im Portal als PDF herunterladen — geeignet für Buchhaltung, Auslagenerstattung oder die Weiterleitung an die Person, die die Finanzen deines Unternehmens betreut.

Wo du Rechnungen findest

Melde dich auf app.structurawp.com an.
Klicke auf deinen Avatar → Abonnement (oder Abrechnung).
Öffne den Tab Rechnungen.

Du siehst eine Tabelle aller Abrechnungs-Ereignisse deines Kontos.

Was jede Zeile zeigt

Datum — wann die Abbuchung erfolgte (oder erstattet wurde).
Beschreibung — Plan-Verlängerung, Upgrade-Proration, Erstattung usw.
Betrag — was abgebucht (oder gutgeschrieben) wurde.
Status — Bezahlt, Fehlgeschlagen, Erstattet, Ausstehend.
Rechnung — ein PDF herunterladen-Link.

Klicke auf PDF herunterladen, um die Rechnung als eigenständige Datei zu erhalten.

Was das PDF enthält

Jedes Rechnungs-PDF enthält:

Deinen Namen und deine Rechnungsadresse (wie aktuell konfiguriert).
Die Adresse und Steuernummer der Structura-Geschäftseinheit.
Positionen (Plan, abgedeckter Zeitraum, Pro-Rationen).
USt./Verkaufssteuer-Aufschlüsselung (wo anwendbar).
Gesamtbetrag.
Zahlungsmethode (letzte vier Stellen der Karte).
Rechnungsnummer und -datum.

Das ist eine fertige Rechnung, kein Beleg — Buchhalter und Auslagen-Tools akzeptieren sie direkt.

Wenn eine Rechnung fehlt

Es dauert üblicherweise einige Minuten zwischen einer erfolgreichen Abbuchung und dem Erscheinen der Rechnung. Wenn es mehr als eine Stunde her ist und die Zeile noch immer „Ausstehend” ohne Download-Link zeigt:

Lade die Rechnungsseite neu.
Prüfe, ob die Abbuchung tatsächlich erfolgreich war (die Abonnement-Seite würde einen Fehler markieren).
Kontaktiere den Support mit dem ungefähren Datum und Betrag.

Weiterleiten an deine Buchhaltung

Zwei Optionen:

Herunterladen und weiterleiten — lade das PDF herunter und schicke es per E-Mail / lade es bei deinem Buchhalter hoch. Üblichste Variante.
E-Mail bei Rechnung — wenn du jede neue Rechnung automatisch an eine bestimmte Adresse gesendet haben möchtest, lege diese Adresse im Feld Rechnungs-E-Mail im Formular Rechnungsdetails bearbeiten auf der Abonnement-Seite fest.

Auf Rechnungen erscheinende Rechnungsdetails ändern

Bearbeite Rechnungsname, Rechnungs-E-Mail, Rechnungsadresse und (wo erforderlich) USt.-/Steuer-ID unter Abonnement → Rechnungsdetails bearbeiten. Änderungen betreffen nur künftige Rechnungen; vergangene Rechnungen sind nach Ausstellung unveränderlich, gemäß üblicher Buchhaltungspraxis.

Wenn eine vergangene Rechnung einen Fehler hat, den du für Steuerzwecke korrigiert brauchst, kontaktiere den Support — wir können in bestimmten Fällen neu ausstellen (falsche USt.-ID, falscher Firmenname), aber nicht routinemäßig.

Erstattungen

Erstattungen erscheinen als separate Zeile in der Rechnungstabelle, mit negativem Betrag und Status Erstattet. Die ursprüngliche Abbuchungsrechnung bleibt bestehen; die Erstattung ist ein eigenes Dokument.

Für Erstattungsanfragen siehe Upgraden, downgraden, kündigen.